Lösungen und Themen
Unsere Schwerpunkte im ASES Umfeld.
Wir unterstützen Euch bei fachlichen und technischen Themen rund um Workforce Management, Zeitwirtschaft, Planung, Workflows und Schnittstellen in der ASES und zu anderen Softwarelösungen.

Spezialisiert
ATOSS und ASES
Umfeld
Von Einführung bis laufender Betrieb
Themen
Workflows, Schnittstellen und Support
Zielgruppe
HR, Fachbereich und Tagesgeschäft
Leistungen
Unsere Leistungen rund um ATOSS, ASES und den laufenden Betrieb.
Wir unterstützen dort, wo Einführung, Erweiterung, Stabilisierung oder laufende Entlastung gebraucht werden.
Project Support
Einführung, Erweiterung und Umsetzung neuer AnforderungenProject Support
Im Rahmen eines Project Supports werden einzelne Projekte wie die Einführung eines neuen Moduls, Änderungen in der Zeitwirtschaft aufgrund einer neuen Betriebsvereinbarung oder Reportanpassungen umgesetzt.
Long Term Support
Langfristige, regelmäßige und nachhaltige Betreuung durch ein Consultant TandemLong Term Support
Bei einem Long Term Support stellen wir Euch ein Team von zwei Consultants zur Verfügung, das Euch in einer individuell gewählten Regelmäßigkeit bei alltäglichen Themen unterstützt. Durch das Tandem stellen wir sicher, dass Ihr auch bei einem kurzfristigen Ausfall jederzeit umfassend und ohne Einarbeitungsaufwand betreut werden könnt.
Systemadministration
Kurzfristige Übernahme der SystemadministrationSystemadministration
Wenn Ihr kurzfristig, beispielsweise aufgrund eines Personalwechsels oder eines Engpasses, Unterstützung bei der Administration Eurer Software benötigt, bieten wir Euch einen Systemadministrator an, der Euer System reibungslos weiterführt, bis Ihr Ersatz gefunden habt.
Express Support
Sofortige Hilfe bei akuten HerausforderungenExpress Support
Im Rahmen eines Express Supports stehen Euch alle unsere Consultants zur Verfügung. Wir garantieren eine Rückmeldung mit einem Lösungsvorschlag bis spätestens zum Ende des folgenden Werktags und unterstützen gerne auch bei der Umsetzung.
EMPAL School
Die nachhaltige Ausbildung zum versierten Key UserEMPAL School
Mit der EMPAL School bieten wir Euch ein Programm, das darauf ausgelegt ist, während Eures Arbeitsalltags Schritt für Schritt den Aufbau und die Zusammenhänge der ASES zu verstehen. Ihr beginnt mit einer komplett leeren ASES und baut Euch in wenigen Monaten Euer eigenes Unternehmen so auf, dass es für Euch Sinn ergibt.
Hands on Training
Individuelle 1:1 Trainings im TagesgeschäftHands on Training
Beim Hands on Training begleiten wir Dich direkt während der Arbeit und zeigen Dir, wie Du Deinen Arbeitsalltag erleichtern kannst. Wir klären Fragen, die auf Deine individuelle Softwarelösung passen und unterstützen Dich, selbstständig und sicher mit der ASES umzugehen.
Warum EMPAL
Spezialisiert auf die ASES. Klar in der Zusammenarbeit.
EMPAL ist ein spezialisiertes Consulting Unternehmen für Workforce Management im ATOSS Umfeld. Wir verbinden fachliche Tiefe mit einer Arbeitsweise, die im Projekt und im laufenden Betrieb tragfähig bleibt.
Unsere Haltung ist kein Image Text. Sie beschreibt, wie wir mit Kunden arbeiten, wie wir Themen strukturieren und wie aus Anforderungen belastbare Lösungen werden.
